「ポスティングをお願いした後、本当にきちんと配布されているの？」
ポスティングをご依頼される方にとって、料金や配布枚数と同じくらい気になるのが、
「預けたチラシが、実際にきちんと配布されているのか」
ということではないでしょうか。
チラシを預けて配布を依頼する以上、どのような体制で配布員を管理し、配布状況を確認しているのかを知っておくことは大切です。
だからこそ、ポスティングを依頼する際には、料金や配布枚数だけではなく配布後の管理について確認しておくことも大切です。
きさらぎでは、どのように配布員を管理しているのか
きさらぎの配布員は全員が業務委託契約を結んでおり、配布歴3～8年の経験者で構成しています。
ポスティングは、単純にチラシを持って歩けばできる仕事ではありません。
地域の特性を理解し、配布ルールを守りながら、決められたエリアへ確実に配布する必要があります。
そのため、きさらぎでは経験を積んだ配布員による配布体制を整えています。
GPSだけに頼った管理は行っていません
ポスティング業界では、配布状況をGPSで確認する管理方法もあります。
きさらぎでは、現在GPSによる位置情報だけに頼った配布管理は行っていません。
配布員とは業務委託契約を結び、配布業務に対する責任を明確にしています。
また、他府県などで発生した配布に関する事項についても、配布員へ情報共有しています。
これは単なる情報共有ではなく、「実際にこうした事案が起きた」ということを配布員自身に知ってもらい、同じことを起こさないための抑止につなげるためです。
配布状況は現地でも確認しています
それでも、管理を配布員だけに任せて終わりというわけではありません。
きさらぎでは、状況に応じて現地へ出向き、実際にポスティングされているかを目視で確認することも行っています。
ただし、ここには一つ大切な点があります。
一般の戸建て住宅について、第三者がポストを開けてチラシの有無を確認することはできません。
そのため、現地確認では、集合住宅など、配布状況を確認できる場所を中心に確認しています。
できることと、できないことを明確にしたうえで、可能な範囲で実際の配布状況を確認しています。
「管理しています」だけではなく、管理する仕組みを考える
ポスティングを依頼する側からすると、
「ちゃんと配ってくれています」
と言われるだけでは、なかなか安心できないものです。
だからこそ、配布員との契約、経験、情報共有、現地確認など、複数の方法を組み合わせて配布状況を管理することが大切だと考えています。
もちろん、どのような管理方法であっても、すべてを完全に確認できるわけではありません。
だからこそ、きさらぎでは「完全に管理できます」と言い切るのではなく、現在できる管理を一つひとつ積み重ねることを大切にしています。
ポスティングを依頼するときに確認しておきたいこと
ポスティングを依頼する際には、料金だけでなく、次のような点も確認してみるとよいでしょう。
- 配布員はどのような体制になっているか
- 配布に関するルールは明確になっているか
- 配布状況をどのように管理しているか
- 配布に関する問題が起きた場合、どのように対応するのか
- GPSなどの管理システムを利用しているのか
- 現地での確認を行っているのか
料金が安いかどうかだけでは分からない部分だからこそ、「どのように配布を管理している会社なのか」を知っておくことは大切です。
岡山市でポスティングをご検討の方へ
きさらぎでは、岡山市北区・南区・中区・東区を中心にポスティングを行っています。
「配布後の管理はどうしていますか？」
「配布員はどのような方ですか？」
「ポスティングを依頼するのが初めてなので、詳しく知りたい」
という場合も、お気軽にお問い合わせください。
ポスティングは、チラシをお預かりして終わりではありません。
お預かりしたチラシを、届けるべき地域へ、きちんと届ける。
その当たり前の積み重ねを大切にしながら、きさらぎは地域のポスティングに取り組んでいます。
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