こんにちは。合同会社きさらぎ 代表の小寺です。
当社には、在籍している配布員が約20名ほどいます。
ありがたいことに岡山市内全域からご依頼をいただくのですが、正直な話、配置状況によってはどうしても埋められないエリアが出てくるのも事実です。
そんなときは！！！
代表の出番です。そうです。私が出動です。
普段は事務所で地図やパソコンとにらめっこしていますが、私も現場が大好きなんです。今日は、そんな私の1日の稼働を、思い出しながら報告します。
前日、終業前。勝負は前日に決まる
明日のポスティングエリアの地図とチラシを準備します。
動作パターンを想像しながら、トートバッグとリュックサックにチラシを詰めていきます。
ここからが大事な時間。
エリアの地図をとにかく眺めます。Googleマップと住宅地図を見比べて、「この道から入った方がスムーズだな」「このアパートは裏口にもポストがあるな」と、頭の中で一筆書きとなる道順をシミュレーションします。このイメージができているかどうかで、翌日の効率が全然違うんです。
当日
09:00 昨日セットしたチラシと地図を持って出発
今日の相棒は自家用車。水分とタオルは多めに持っていきます。
09:30 現地到着。いよいよポスティング開始
ただひたすら歩いてポスティングしていきます…が。
話好きの私。お庭や玄関先にいらっしゃる方、全員に挨拶してしまうんです。そしたら気が付けば20分以上、チラシの内容で長話に…私はよくあることです。笑
先日もこんな会話がありました。
「今日は何配っとるん？」
「えっ？僕？今日はリサイクルショップさんのチラシよ！お母さんとこに不用品があったら、ここに電話して引き取りに来てもらったらええんよ！」
「そうなん？電話してみるわ！」
「なんでも聞いたらええと思うよ。ここの会社の人は優しい方じゃけぇ、安心してええよ！」
「ありがとうな！」
いつもこんな感じです。先を急がないとダメなのにねwww
でも、この一言でチラシがゴミにならずに、手に取ってもらえる気がするんです。
12:00頃 切りの良いところで午前の部終了
一旦事務所に戻ってコンビニで買ったお弁当で昼食休憩＆汗だくになった作業着の着替えで約1時間。夏場の着替えは必須です。これで午後も「清潔感のある配布員」でいられます。
13:00 午前の続きから開始
で、また午前と同じでポスティング中に会話＆長話www
午前中に挨拶したおばあちゃんにまた会って、「さっきのとこ、電話したんよ！」って報告してもらえたり。これが嬉しいんですよね。
15:00頃 切りの良いところで本日の稼働終了
だいたい1日で500〜700部くらいが私のペースです。若いスタッフの半分くらいですが、まぁご愛嬌ということで。
明日へ続く…こんな感じの1日です。
挨拶？会話？長話？必要なの？って思われますよね。
実は、私、ポスティング中に、お巡りさんから職務質問を受けたことがありまして…しかも1日に2回！
思い返せばその時、黙々と、誰とも目を合わせずに稼働していたんですね。どうもそれが不審に見えたみたいで、地元の方が通報されたみたいでした。
お巡りさんに事情を説明して分かってもらえたのですが、その時にハッと気づいたんです。
ポスティングも、挨拶と会話がめちゃくちゃ重要だ、と。
黙ってポストに入れているだけの人は、住民の方からすれば不審者です。でも、「こんにちは！ポスティングで回らせてもらってます！」と一言挨拶すれば、「あぁ、チラシの人ね。ご苦労様」と声をかけてもらえる。
挨拶は、防犯にもなるし、地域の方との信頼にもなる。そして何より、配っているチラシに興味を持ってもらう、一番のきっかけになる。
あの職質2回が、今の私のスタイルを作ってくれました。
まぁ、長話までするのは私のオリジナルってことでwww
これがきっかけですね。今在籍している20名のスタッフにも「黙って配っちゃダメ、挨拶はしっかりね」と口酸っぱく言っています。
きさらぎのポスティングが、地域の方に少しでも気持ちよく受け取ってもらえたら嬉しいです。
今日も岡山市のどこかで、私が歩いてるかもしれません。見かけたら気軽に声をかけてくださいね。
